Política de Privacidade

DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE

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SECÇÃO 1 - INFORMAÇÃO PESSOAL RECOLHIDA

Quando efectua uma compra na nossa loja, como parte do nosso processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos fornece, tais como o seu nome, morada e endereço de correio electrónico.

Quando navega na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço Internet Protocol (IP) do seu computador, o que nos permite obter mais detalhes sobre o browser e o sistema operativo que está a utilizar.

E-mail marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras actualizações.


ARTIGO 2 - CONSENTIMENTO

Como é que obtêm o meu consentimento?

Quando nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transacção, verificar o seu cartão de crédito, fazer uma encomenda, agendar uma entrega ou devolver uma compra, presumimos que consente na recolha e utilização das suas informações apenas para esse fim.

Se lhe pedirmos que nos forneça as suas informações pessoais por qualquer outro motivo, por exemplo para fins de marketing, pediremos directamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe-emos a oportunidade de recusar.


Como é que retiro o meu consentimento?

Se, após nos ter dado o seu consentimento, mudar de ideias e deixar de consentir que o contactemos, recolhamos as suas informações ou as divulguemos, poderá aconselhar-nos contactando-nos através do endereço contact.hairwise@gmail.com.

ARTIGO 3 - DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei ou se violarmos os nossos Termos e Condições de Venda e Utilização.


ARTIGO 4 - SHOPIFY

A nossa loja está alojada na Shopify Inc. Eles fornecem-nos a plataforma de comércio electrónico online que nos permite vender-lhe os nossos serviços e produtos.

Os seus dados são armazenados no sistema de armazenamento de dados e nas bases de dados da Shopify, e na aplicação de uso geral da Shopify. Os seus dados são armazenados num servidor seguro protegido por uma firewall.


Pagamento:

Se fizer a sua compra através de uma porta de pagamento directo, neste caso Shopify armazenará os seus dados de cartão de crédito. Esta informação é encriptada de acordo com a Norma de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI-DSS). A sua informação de transacção de compra é retida durante o tempo necessário para completar a sua encomenda. Uma vez finalizada a sua encomenda, a informação sobre a transacção de compra é apagada.

Todos os gateways de pagamento directo são compatíveis com o PCI-DSS, geridos pelo PCI Security Standards Council, um esforço conjunto de empresas como a Visa, MasterCard, American Express e Discover.

Os requisitos PCI-DSS asseguram o processamento seguro dos dados dos cartões de crédito pela nossa loja e pelos seus fornecedores de serviços.

Para mais informações, consulte os Termos de Utilização Shopify aqui ou a Política de Privacidade aqui.


ARTIGO 5 - SERVIÇOS PRESTADOS POR TERCEIROS


Em geral, os fornecedores terceiros que utilizamos apenas recolherão, utilizarão e divulgarão as suas informações na medida do necessário para a execução dos serviços que nos prestam.

No entanto, certos fornecedores de serviços terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transacções de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade relativamente às informações que somos obrigados a fornecer-lhes para as suas transacções de compra.

No que diz respeito a estes fornecedores, recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade para que possa compreender como irão tratar as suas informações pessoais.

Deve ter em mente que alguns fornecedores podem estar localizados ou ter instalações numa jurisdição diferente da sua ou da nossa. Portanto, se decidir proceder a uma transacção que exija os serviços de um terceiro fornecedor, as suas informações poderão ser regidas pelas leis da jurisdição em que esse fornecedor está localizado ou da jurisdição em que se encontram as suas instalações.

Por exemplo, se estiver localizado no Canadá e a sua transacção for processada através de uma porta de pagamento localizada nos Estados Unidos, as suas informações utilizadas para concluir a transacção podem ser divulgadas ao abrigo da lei dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Assim que sair do site da nossa loja ou for redireccionado para um site ou aplicação de terceiros, já não se rege por esta Política de Privacidade ou pelos Termos e Condições de Venda e Utilização do nosso site.


Ligações

Poderá ser-lhe pedido que abandone o nosso site clicando em certos links do nosso site. Não assumimos qualquer responsabilidade pelas práticas de privacidade destes outros sítios e recomendamos que leia atentamente as suas políticas de privacidade.


ARTIGO 6 - SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para assegurar que não sejam perdidas, desviadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou inapropriadamente destruídas.

Se nos fornecer as informações do seu cartão de crédito, estas serão codificadas através da utilização do protocolo de segurança SSL e armazenadas com encriptação AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento electrónico seja 100% seguro, seguimos todos os requisitos da norma PCI-DSS e implementamos normas adicionais que são geralmente aceites pela indústria.
COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se os permite ou não.

O ID_sessão, um identificador de sessão único, permite Shopify armazenar informações sobre a sua sessão (referrer, página de aterragem, etc.).

_shopify_visit, sem dados retidos, persiste durante 30 minutos desde a última visita. Utilizado pelo sistema de rastreio estatístico interno do nosso fornecedor do website para registar o número de visitas.

_shopify_uniq, sem dados retidos, expira à meia-noite (dependendo da localização do visitante) do dia seguinte. Calcula o número de visitas a uma loja por cliente único.

carrinho de compras, identificador único, persiste durante 2 semanas, armazena a informação do seu carrinho de compras.

ID_de_sessão_segura, identificador único de sessão

storefront_digest, identificador único, indefinido se a loja tem uma senha, é utilizado para saber se o visitante actual tem acesso.


ARTIGO 7 - IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este sítio, declara que tem pelo menos a maioridade no seu estado ou província de residência, e que nos deu o seu consentimento para permitir a utilização deste sítio a qualquer menor ao seu cuidado.


SECÇÃO 8 - ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta política de privacidade em qualquer altura, por isso, por favor, verifique com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website. Se fizermos alterações ao conteúdo desta política, notificaremos aqui que a mesma foi actualizada, para que saiba que informações recolhemos, como as utilizamos, e em que circunstâncias as divulgamos, caso existam.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários, para que possamos continuar a vender-lhe produtos.


PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, modificar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, apresentar uma queixa, ou se simplesmente desejar mais informações, contacte o nosso Responsável pela Privacidade em contact.hairwise@gmail.com.

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